Politika privatnosti i korišćenja kolačića

Kratak pregled

  • KO SMO. Mi smo PRIME FOOD DOO i obrađujemo vaše lične podatke kao kontrolor podataka. To znači da smo odgovorni za način na koji obrađujemo i štitimo vaše podatke. Pogledajte više detalja
  • ZA ŠTA KORISTIMO VAŠE PODATKE? Koristimo vaše podatke (prikupljene na mreži ili lično) za upravljanje vašom registracijom kao korisnika, obradu vaših kupovina, odgovaranje na vaše upite i, ako želite, slanje personalizovanih komunikacija. Pogledajte više detalja
  • ZAŠTO KORISTIMO VAŠE PODATKE. Imamo zakonske osnove za obradu vaših podataka. Glavni razlog je ispunjenje ugovora koji sa nama sklapate kada se registrujete ili obavite kupovinu. Takođe koristimo vaše podatke u druge svrhe, kao što je odgovaranje na vaše zahteve ili slanje biltena za koje ste se prijavili. Pogledajte više detalja
  • SA KIM DELIMO VAŠE PODATKE. Vaše podatke delimo sa dobavljačima usluga koji nam pružaju pomoć ili podršku. To mogu biti kompanije iz naše grupe ili dobavljači treće strane. Pogledajte više detalja
  • VAŠA PRAVA. Imate pravo da pristupite, ispravite ili izbrišete svoje lične podatke. U nekim slučajevima, imate druga prava, kao što je pravo na prigovor na našu upotrebu vaših podataka ili pravo na prenosivost podataka, kao što je detaljno opisano u nastavku. Pogledajte više detalja

Preporučujemo vam da pročitate našu punu Politiku privatnosti i kolačića da biste detaljno razumeli kako koristimo vaše lične podatke i koja prava imate.

Pre nego što počnete...

  • U ovoj Politici ćete pronaći sve važne informacije o tome kako koristimo lične podatke naših kupaca i korisnika, bez obzira na kanal koji koristite za interakciju sa nama (online ili lično u fizičkim prodavnicama).
  • Posvećeni smo tome da budemo transparentni o tome šta radimo sa vašim podacima kako biste razumeli posledice naših postupaka i vaša prava. Sve informacije su trajno dostupne u ovoj Politici, koju možete pregledati u bilo kom trenutku.
  • Kada govorimo o našoj platformi, mislimo na sve kanale interakcije:
  • Naša veb stranica.
  • Naša mobilna aplikacija.
  • Naš Telegram bot
  • Lične interakcije u našim fizičkim prodavnicama (ako je primenljivo).

1. Ko je kontrolor vaših podataka?
Kontrolor vaših podataka je:

  • PRIME FOOD DOO
  • Poštanska adresa: 11183, Srbija, Beograd, Cara Dušana 166
  • Email лица, ответственного за защиту данных: privacy@consistent-yellow-beetle.185-119-91-94.cpanel.site

Odgovorni smo za obradu i zaštitu vaših ličnih podataka.
2. U koje svrhe obrađujemo vaše lične podatke?
U zavisnosti od toga kako komunicirate sa našom platformom, mi ćemo obraditi vaše lične podatke u sledeće svrhe:

3. Koji su pravni osnov za obradu vaših podataka?

4. Koliko dugo ćemo čuvati vaše podatke?

Nakon isteka navedenih rokova, mi ćemo čuvati vaše podatke na odgovarajući način zaštićen kako bismo ispunili zakonske obaveze do isteka roka zastarelosti. Nakon toga ćemo izbrisati podatke.
5. Da li vaše podatke delimo sa trećim licima?
Da bismo postigli ciljeve navedene u ovoj Politici, moramo omogućiti pristup vašim podacima trećim licima koja nas podržavaju:

  • finansijske institucije
  • usluge otkrivanja i prevencije prevara
  • pružaoci usluga tehnologije i analitike
  • pružaoci usluga logistike, transporta i dostave
  • pružaoci usluga korisničke podrške
  • partneri u oblasti marketinga i oglašavanja (društvene mreže, reklamne agencije)

Neki od ovih dobavljača mogu biti locirani van Evropskog ekonomskog prostora (EEA) u zemljama koje ne pružaju nivo zaštite podataka jednak EU. U takvim slučajevima prenosimo vaše podatke uz odgovarajuće bezbednosne garancije koristeći Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija. Njihov sadržaj možete pogledati na ovaj link.
6. Koja su vaša prava kada nam dostavite svoje podatke?
Мы обязуемся соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных и гарантировать вам возможность реализации ваших прав. Вы можете реализовать их бесплатно, отправив нам электронное письмо по адресу privacy@consistent-yellow-beetle.185-119-91-94.cpanel.site, указав причину вашего запроса.
Imate sledeća prava:

  • Pravo pristupa: Zahtevajte pristup podacima koje imamo o vama.
  • Pravo na ispravku: Zahtevati ispravku netačnih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Zahtevajte brisanje vaših podataka ako više nisu neophodni za svrhe za koje su prikupljeni.
  • Pravo na ograničenje obrade: Zahtevajte privremenu obustavu obrade vaših podataka.
  • Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako se obrada zasniva na vašoj saglasnosti, imate pravo da je povučete u bilo kom trenutku.
  • Pravo na prenosivost podataka: Primajte podatke koje dajete u strukturiranom, uobičajeno korišćenom formatu koji je mašinski čitljiv.
  • Pravo na prigovor: Prigovorite na obradu vaših podataka na osnovu našeg legitimnog interesa.

Na kraju, obaveštavamo vas o vašem pravu da uložite žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka, posebno da:

  • Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (Poverenik) (adresa: Bulevar kraja Aleksandra br. 15, Beograd).

7. Šta se dešava kada nam dostavite podatke treće strane?
Ako nam dostavite lične podatke trećih lica (na primer, za slanje poklon bonova), potvrđujete da ste ih obavestili o svrhama i načinima obrade njihovih podataka.
8. Promene politike privatnosti.
Možemo da promenimo informacije sadržane u ovoj Politici. Ako dođe do materijalnih promena, obavestićemo vas putem Platforme ili putem e-pošte. Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu Politiku.
9. Informacije o kolačićima.
Koristimo kolačiće i slične tehnologije da bismo vam olakšali navigaciju kroz Platformu, analizirali vašu interakciju sa nama i, u nekim slučajevima, da bismo prikazali oglase na osnovu vaših navika pregledanja.

  1.  Šta je kolačić?
    Ovo je mala tekstualna datoteka koju platforma čuva na vašem uređaju. Neophodno je olakšati navigaciju i zapamtiti svoje preferencije.
  2. Koje vrste kolačića postoje?
  • Po priboru:
  • Kolačići prve strane: postavlja naša platforma.
  • Kolačići treće strane: postavljaju spoljne organizacije.
  • Po nameni:
  • Strogo neophodno (tehnički): Neophodno za rad sajta (na primer, za korpu za kupovinu). Oni su uvek aktivni.
  • Funkcionalno i za personalizaciju: Omogućava vam da zapamtite svoje preferencije (na primer, jezik ili region).
  • Analitički: Pomaže nam da razumemo kako korisnici ostvaruju interakciju sa sajtom kako bismo mogli da ga poboljšamo.
  • Oglašavanje: Omogućava vam da vam se prikazuju reklame koje su prilagođene vašim interesovanjima.
  1. Kako mogu da upravljam upotrebom kolačića?
    Možete da upravljate podešavanjima kolačića u bilo kom trenutku preko panela za podešavanja kolačića na našoj veb stranici. Tamo možete aktivirati ili deaktivirati sve kolačiće osim onih koji su striktno neophodni. Takođe možete promeniti podešavanja u svom pretraživaču.
  2. Ko koristi informacije sačuvane u kolačićima?
    Samo mi koristimo informacije iz sopstvenih kolačića. Informacije iz kolačića trećih strana koriste i njima upravljaju spoljne organizacije da bi nam pružile usluge. Za više informacija pogledajte politike privatnosti ovih usluga trećih strana.