Opšta pravila i uslovi kupovine i korišćenja
1. Uvod
Настоящий документ (вместе с документами, на которые он ссылается) устанавливает общие правила и условия, регулирующие использование данного веб-сайта consistent-yellow-beetle.185-119-91-94.cpanel.site и покупку товаров на нем (далее – «Условия»).
Savetujemo vam da pažljivo pročitate Uslove i našu Politiku privatnosti i kolačića (zajedno, „Politika privatnosti i kolačića“) pre korišćenja ove veb stranice. Korišćenjem ove veb stranice ili porudžbinom na ovoj veb stranici, saglasni ste da ćete se pridržavati ovih Uslova i naše politike privatnosti i kolačića. Ako se ne slažete sa uslovima i politikom privatnosti i kolačića, molimo vas da ne koristite ovu veb stranicu.
В настоящие Условия могут вноситься изменения. Вы обязаны периодически их просматривать, поскольку применяться будут те Условия, которые действуют на момент использования веб-сайта или заключения соответствующего Договора (как определено ниже).Если у вас есть вопросы относительно Условий или Правил конфиденциальности и cookie, вы можете связаться с нами через контактную форму.
Ugovor (kao što je definisan u nastavku) može se zaključiti, po vašem izboru, na bilo kom od jezika na kojima su Uslovi dostupni na ovoj veb stranici.
2. Informacije o nama
Продажу товаров через этот веб-сайт осуществляет компания PRIME FOOD DOO, сербская компания с юридическим адресом: 11183, Цара Душана 166, Белград, Сербия, номер телефона: info@consistent-yellow-beetle.185-119-91-94.cpanel.site, налоговый идентификационный номер (PIB): 113588217.
3. Informacije o vama i vašim posetama veb stranici
Informacije ili lični podaci koje nam dostavite biće obrađeni u skladu sa Politikom privatnosti i kolačića. Korišćenjem ove veb stranice saglasni ste sa obradom takvih podataka i informacija i potvrđujete da su svi podaci i informacije koje ste dali istiniti i tačni.
4. Korišćenje naše veb stranice
Korišćenjem ove veb stranice i narudžbom na njoj, saglasni ste:
- Koristite ovu veb stranicu samo za legitimne upite i porudžbine.
- Nemojte davati lažne ili lažne naloge. Ako imamo razumne osnove da verujemo da je takva naredba doneta, imaćemo pravo da je poništimo i obavestimo nadležne organe.
- Dostavite nam svoju adresu e-pošte, poštansku adresu i/ili druge kontakt informacije koje su istinite i tačne. Takođe se slažete da možemo koristiti ove podatke da vas kontaktiramo u vezi sa vašom porudžbinom ako je potrebno (pogledajte našu Politiku privatnosti i kolačića).
Ako nam ne dostavite sve potrebne informacije, nećete moći da naručite.
Davanjem porudžbine na ovoj veb stranici izjavljujete da imate najmanje 18 godina i da ste pravni sposobni da sklapate obavezujuće ugovore.
5. Dostupnost usluga
Usluga dostave proizvoda ponuđenih na ovom sajtu dostupna je samo u Srbiji.
6. Zaključivanje sporazuma
Informacije sadržane u ovim Uslovima i informacije objavljene na ovoj veb stranici ne predstavljaju javnu ponudu, već predstavljaju poziv na davanje ponuda. Nijedan ugovor o prodaji bilo kog proizvoda između nas i vas neće se smatrati sklopljenim sve dok izričito ne prihvatimo vašu porudžbinu (bez obzira da li je vaš račun terećen ili ne). Ako ne prihvatimo vašu ponudu i sredstva su već naplaćena, biće vam vraćena u celosti.
Da biste izvršili porudžbinu, morate pratiti proceduru onlajn kupovine i kliknuti na dugme „Odobri plaćanje“. Tada ćete od nas dobiti e-poruku koja potvrđuje prijem vaše porudžbine („Potvrda porudžbine“). Sve porudžbine podležu našem prihvatanju. Obavestićemo vas putem e-pošte da je vaša porudžbina prihvaćena i poslata („Potvrda otpreme“). Ovi Uslovi predstavljaju naš pismeni sporazum sa vama. Uključićemo elektronski račun sa informacijama o vašoj porudžbini („e-priznanica“) uz vašu potvrdu o otpremi.
Ugovor o prodaji robe biće zaključen tek kada Vam pošaljemo „Potvrdu otpreme“. Ugovor o kupovini uključuje, pored vaše porudžbine i potvrde o otpremi, ove Uslove.
Ugovor se odnosi isključivo na onu robu čiju smo otpremu potvrdili u Potvrdi o otpremi. Nismo u obavezi da isporučimo bilo koju drugu robu koja je možda bila deo vaše porudžbine dok slanje takve robe nije potvrđeno u posebnoj Potvrdi o otpremi.
„Potvrda porudžbine“ i „Potvrda otpreme“ se šalju na vašu adresu e-pošte. Ovi Uslovi su vam dostupni na veb lokaciji i/ili im se pristupa putem potvrde otpreme. Dokument je sačuvan i može vam se dati.
7. Tehnička sredstva za ispravljanje grešaka
Ako kao korisnik ove veb stranice primetite grešku prilikom unošenja ličnih podataka prilikom registracije, ove detalje možete promeniti u odeljku „Moj nalog“.
В любом случае, вы можете исправить ошибки, связанные с персональными данными, предоставленными в процессе покупки, обратившись в нашу службу поддержки по адресу электронной почты info@consistent-yellow-beetle.185-119-91-94.cpanel.site, а также реализовав свое право на исправление, предусмотренное нашими Правилами конфиденциальности и cookie. В процессе покупки веб-сайт в различных разделах отображает поля для подтверждения, которые не позволяют продолжить оформление заказа, если данные в определенном разделе не указаны правильно. Также веб-сайт предоставляет подробную информацию обо всех товарах, которые вы добавили в корзину, чтобы вы могли изменить данные своего заказа до оплаты.
Ako primetite grešku u svojoj porudžbini nakon završetka procesa plaćanja, odmah kontaktirajte naš tim za korisničku podršku na gorenavedenu adresu e-pošte kako bismo mogli da ispravimo grešku.
8. Dostupnost robe
Sve porudžbine proizvoda zavise od dostupnosti. Ako dođe do poteškoća sa isporukom robe ili ako roba više nije na zalihama, mi ćemo vam vratiti uplaćeni iznos.
9. Odbijanje obrade naloga
Zadržavamo pravo da uklonimo bilo koju stavku sa ove veb stranice i da uklonimo ili promenimo bilo koji materijal ili sadržaj na veb lokaciji u bilo kom trenutku. Iako ćemo uvek nastojati da obradimo sve porudžbine, mogu postojati izuzetne okolnosti koje zahtevaju da odbijemo da obradimo porudžbinu nakon što je poslata „Potvrda porudžbine“. Zadržavamo pravo da to uradimo u bilo kom trenutku.
Nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kojoj trećoj strani za uklanjanje bilo kog proizvoda sa veb stranice, za uklanjanje ili modifikaciju bilo kog materijala ili sadržaja na veb lokaciji, ili za neuspeh u obradi narudžbine nakon što je poslata „Potvrda porudžbine“.
10. Isporuka
С учетом положений пункта 8 выше о наличии товаров и за исключением чрезвычайных обстоятельств, мы постараемся pošaljite заказ, содержащий товар(ы), указанный(ые) в каждом «Подтверждении отправки», до даты, указанной в соответствующем «Подтверждении отправки», или, если дата доставки не указана, в предполагаемый срок, указанный при выборе способа доставки, и в любом случае в течение максимум 3 дней с даты «Подтверждения заказа».
Međutim, do kašnjenja može doći zbog razloga kao što su nepredviđene okolnosti ili oblast isporuke.
Ako iz bilo kog razloga ne budemo u mogućnosti da ispoštujemo datum isporuke, obavestićemo vas o ovoj situaciji i dati vam mogućnost da nastavite sa kupovinom sa novim datumom isporuke ili da otkažete porudžbinu za pun povraćaj uplaćenog iznosa.
Za potrebe ovih Uslova, „isporuka“ se smatra obavljenom i narudžbina je „isporučena“ nakon što vi ili treća strana koju odredite fizički primite robu, što se dokazuje potpisom o prijemu porudžbine na vašoj naznačenoj adresi za isporuku.
11. Nemogućnost isporuke
Ako vaša porudžbina ne može biti isporučena, pokušaćemo da pronađemo bezbedno mesto da je ostavimo. Ako ne možemo da pronađemo takvu lokaciju, vaša porudžbina će biti vraćena u naše skladište.
Takođe ćemo vam ostaviti poruku u kojoj ćemo vam reći gde se nalazi vaša porudžbina i šta treba da uradite da bismo vam je ponovo isporučili. Ukoliko niste u mogućnosti da budete na mestu isporuke u dogovoreno vreme, kontaktirajte nas da dogovorimo isporuku drugog dana.
Ako nakon 30 dana od datuma kada je vaša porudžbina postala dostupna za isporuku, nije isporučena iz razloga koji su van naše kontrole, pretpostavićemo da želite da otkažete Ugovor i biće otkazan. Kao rezultat otkazivanja Ugovora, mi ćemo vam refundirati sve uplate koje ste primili, uključujući troškove isporuke (isključujući dodatne troškove koji proizilaze iz vašeg izbora načina isporuke koji nije standardni metod koji nudimo), bez nepotrebnog odlaganja iu svakom slučaju u roku od 14 dana od datuma otkazivanja Ugovora.
Imajte na umu da prevoz u vezi sa raskidom Ugovora može izazvati dodatne troškove koji će vam biti naplaćeni.
12. Dostava u prodavnicu
Ako ste izabrali opciju Dostava u prodavnici, možemo da vas obavestimo da je ova usluga dostupna za artikle u vašoj porudžbini. Kada vaša porudžbina bude spremna, mi ćemo vas kontaktirati da vas obavestimo da je spremna za preuzimanje. Svoju porudžbinu možete preuzeti lično (navodeći broj porudžbine i identifikaciju) ili da neko drugi preuzme vašu porudžbinu u vaše ime. U ovom slučaju, osoba koja preuzima porudžbinu mora pokazati broj porudžbine i identifikaciju. Odredbe ove klauzule 12 (zajedno sa ostatkom Uslova) primenjuju se na vas ako obavite kupovinu za isporuku u prodavnici i podleže svim drugim važećim pravilima.
13. Prenos rizika i vlasništva nad robom
Vi ste odgovorni za robu od trenutka isporuke kao što je navedeno u klauzuli 10 gore.
Vlasništvo nad robom prelazi na vas kada primimo punu isplatu svih obaveza, uključujući troškove isporuke, ili prilikom isporuke (kao što je definisano u klauzuli 10 iznad) ako se isporuka dogodi kasnije.
Kada iskoristite svoje pravo da otkažete kupovinu u skladu sa članom 17, ostajete odgovorni za robu sve dok roba ne bude isporučena A) nama, ako organizujete kurirsku uslugu, ili B) kurira, ako organizujemo kurirsku uslugu.
14. Cena i plaćanje
Cena robe će uvek biti kao što je navedeno na našoj veb stranici osim ako ne postoji očigledna greška. Iako nastojimo da prikažemo tačne cene na veb lokaciji, može doći do grešaka. Ako otkrijemo grešku u ceni bilo kog artikla koji ste naručili, obavestićemo vas što je pre moguće, objasniti grešku, navesti tačnu cenu i dati vam mogućnost da potvrdite ili otkažete svoju porudžbinu. Ako ne možemo da vas kontaktiramo, nećemo obraditi vašu porudžbinu, tretiraćemo je kao otkazanu i vratićemo vam u celosti.
Morate nas obavestiti ako primetite netačne niže cene (čak i nakon što smo vam poslali potvrdu o otpremi) ako je greška u ceni očigledna i nepogrešiva i može se razumno prepoznati kao netačna cena.
Cene prikazane na veb stranici uključuju PDV, ali ne uključuju troškove isporuke, koji će biti dodati ukupnom iznosu kako je navedeno u Vodiču za kupovinu (pogledajte odeljak Troškovi isporuke). Imajte na umu da će se samo artikli po punoj/redovnoj ceni navedenim na našoj veb stranici računati u prag potreban za besplatnu isporuku.
Cene su podložne promeni u bilo kom trenutku. Međutim, osim kao što je gore navedeno, promene neće uticati na porudžbine za koje smo već poslali potvrdu porudžbine.
Kada izaberete sve artikle koje želite da kupite, oni će biti dodati u vašu korpu. Sledeći korak je obrada porudžbine i plaćanje. Da biste to uradili, morate pratiti korake procesa kupovine, pružajući ili potvrđujući tražene informacije u svakom koraku. Pored toga, tokom procesa kupovine, pre plaćanja, možete promeniti detalje vaše porudžbine. Molimo pogledajte Vodič za kupovinu za detaljan opis procesa kupovine. Takođe, ako ste registrovani korisnik, u odeljku „Moj nalog“ možete pronaći istoriju svih vaših porudžbina.
Kao način plaćanja možete koristiti sledeće kartice: Visa i MasterCard. Takođe možete platiti porudžbinu u gotovini kuriru prilikom isporuke. Alternativno, možete platiti celu ili deo kupovine poklon karticom ili vaučerom koji je izdao PRIME FOOD DOO.
Da biste smanjili rizik od neovlašćenog pristupa, podaci o vašoj kreditnoj kartici su šifrovani. Kada primimo vašu porudžbinu, zatražićemo pre-autorizaciju na vašoj kartici kako bismo osigurali da ima dovoljno sredstava za završetak transakcije. Vaša kartica će biti naplaćena kada vaša porudžbina napusti naše skladište.
Klikom na „Odobri plaćanje“, potvrđujete da kreditna kartica pripada vama ili da ste zakoniti vlasnik poklon kartice ili vaučera.
Kreditne kartice podležu verifikaciji i autorizaciji od strane izdavaoca kartice. Ako izdavalac kartice ne odobri plaćanje, nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neisporuku i nećemo moći da zaključimo ugovor sa vama.
Iako radimo u lokalnoj valuti i ne naplaćujemo nikakve dodatne naknade ili provizije, ovo je međunarodna transakcija i vaša banka može da vam naplati dodatne naknade za konverziju vaše valute u EUR po kursu banke. Ako se naplaćeni/refundirani iznosi na vašoj kreditnoj kartici razlikuju od cene prikazane na kraju kupovine/potvrđenog iznosa povraćaja, iz tog razloga ćete morati da kontaktirate svoju banku i zatražite dodatne informacije u vezi sa bankarskim naknadama ili deviznim kursevima povezanim sa ovom transakcijom.
15. Brza kupovina
Funkcija Brza kupovina vam olakšava kupovinu na ovoj veb lokaciji tako što ne morate da unosite informacije o isporuci, obračunu i plaćanju za svaku kupovinu. Usluga „Brza kupovina“ dostupna je u odeljku „Kopa“.
Da biste koristili uslugu Brza kupovina, morate da sačuvate detalje svoje platne kartice. To možete učiniti kada plaćate bilo kojom od kartica prihvaćenih na ovoj veb stranici klikom na opciju „Sačuvaj detalje moje kartice“. Ovo će sačuvati sledeće detalje kartice: broj platne kartice, ime vlasnika kartice kao što je prikazano na kartici i datum isteka.
Da biste sačuvali podatke o vašoj kartici i koristili usluge Kuick Bui, morate prihvatiti primenljivu Politiku privatnosti i Uslove.
Saglasnim da koristite uslugu Kuick Bui, ovlašćujete kupovine izvršene pomoću ove alatke da se naplaćuju sa vaše povezane kartice. Vaše korišćenje kartice u svakom trenutku podleže pisanim uslovima između vas i izdavaoca kartice.
Možete da sačuvate detalje platne kartice kao deo „Brze kupovine“ za bilo koji broj kartica, a da biste to uradili morate da izvršite uplatu najmanje jednom za svaku od njih. Ako odaberete da sačuvate informacije za više od jedne kartice, poslednja kartica koju sačuvate će se smatrati vašom „omiljenom karticom“ i troškovi za brzu kupovinu će se podrazumevano primeniti na tu karticu. Uvek možete promeniti svoju „Istaknutu karticu“ u odeljku „Moj nalog“ na ovoj veb stranici.
16. Porez na dodatu vrednost (PDV)
Prema važećim pravilima i propisima, sve kupovine izvršene na veb lokaciji podležu porezu na dodatu vrednost (PDV).
S tim u vezi, a na osnovu člana 11. tačka 1. tačka 1. Zakona o porezu na dodatu vrednost (PDV) Republike Srbije (Sl. glasnik RS br. 84/2004 i naknadne izmene), smatra se da je dobra isporučena na teritoriji na kojoj se fizički nalaze u trenutku otpreme ili otpreme trećeg lica kupcu na zahtev kupca.
U skladu sa odredbama člana 42. Zakona o PDV-u Republike Srbije, Prodavac ispostavlja račune kupcima obveznicima PDV-a.
Prodavac može odlučiti da ne fakturiše kupce pojedinaca koji se ne smatraju preduzetnicima i nisu obveznici PDV, u skladu sa članom 2. Uredbe o utvrđivanju slučajeva u kojima ne postoji obaveza izdavanja računa i o računima u kojima se pojedini podaci mogu izostaviti („Službeni glasnik RS“, br. 105/2021).
17. Odredbe za zamenu i/ili vraćanje robe
U skladu sa članom 37. Zakona o zaštiti potrošača, pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana ne odnosi se na isporuku hrane i pića, jer se radi o pokvarljivoj robi, kao i zapečaćenoj robi koja se ne može vratiti iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nakon otvaranja ambalaže.
18. Povraćaj nekvalitetne robe
U slučajevima kada smatrate da roba nije u skladu sa Ugovorom u trenutku isporuke, morate nas odmah kontaktirati putem našeg kontakt obrasca, navodeći detalje o robi i šteti.
Proizvod morate vratiti u bilo koju od naših prodavnica u Republici Srbiji ili ga predati kurirskoj službi, koju ćemo poslati na vašu kućnu adresu.
Pažljivo ćemo pregledati vraćenu stavku i obavestiti vas putem e-pošte u razumnom roku da li se artikal može zameniti ili imate pravo na povraćaj novca (ako je primenjivo). Povraćaj novca ili zamena artikla biće izdat što je pre moguće, a u svakom slučaju u roku od 14 dana od dana kada vam pošaljemo e-poruku koja potvrđuje da se povraćaj ili zamena artikla može obraditi.
Iznosi plaćeni za artikle vraćene zbog oštećenja ili kvara gde takav nedostatak stvarno postoji biće refundirani u celosti, uključujući troškove slanja nastali prilikom slanja artikla vama. Povraćaj sredstava će biti izvršen na isti način plaćanja koji je korišćen za kupovinu.
Sva prava priznata važećim zakonom će u svakom slučaju biti zadržana.
19. Refund
Povraćaj sredstava će uvek biti isplaćen na isti način plaćanja koji ste koristili za kupovinu. Ako ste koristili više od jednog načina plaćanja, povraćaj sredstava će biti izdat na oba načina proporcionalno.
20. Odgovornost i odricanje od odgovornosti
Osim kako je izričito navedeno u ovim Uslovima, naša odgovornost u vezi sa bilo kojim artiklom kupljenim sa naše veb stranice biće striktno ograničena na kupovnu cenu tog artikla.
Bez obzira na gore navedeno, naša odgovornost neće biti isključena ili ograničena u sledećim slučajevima:
- U slučaju smrti ili lične povrede uzrokovane našim nemarom
- U slučaju prevare ili lažnog predstavljanja
- U svakom slučaju kada bi bilo nezakonito ili nezakonito isključiti, ograničiti ili pokušati isključiti ili ograničiti našu odgovornost.
Zbog javne prirode ove veb stranice i mogućnosti grešaka u skladištenju i prenosu digitalnih informacija, ne garantujemo tačnost ili sigurnost informacija koje se prenose ili primaju putem ove veb stranice, osim ako je drugačije izričito navedeno na ovoj veb stranici.
Svi opisi proizvoda, informacije i materijali koji se nalaze na ovoj veb stranici daju se „kao što jesu“ bez garancija bilo koje vrste, izričitih ili impliciranih, osim onih predviđenih zakonom. U tom smislu, ako sklopite ugovor kao potrošač ili korisnik, mi smo u obavezi da isporučimo robu koja je u skladu sa Ugovorom i odgovaramo vam za bilo kakvu neusaglašenost koja postoji u trenutku isporuke.
21. Intelektualna svojina
Potvrđujete i slažete se da su sva autorska prava, registrovani žigovi i druga prava intelektualne svojine u svim materijalima ili sadržajima koji se pružaju kao deo veb stranice u svakom trenutku u vlasništvu nas ili onih koji su nam dali licencu za njihovo korišćenje. Navedeni materijal možete koristiti samo u meri u kojoj mi ili njeni davaoci licence to izričito dozvoljavamo. Ovo vas ne sprečava da koristite ovu veb lokaciju u meri koja je neophodna za kopiranje informacija o vašoj narudžbini ili kontakt podataka.
22. Virusi, piraterija i drugi kompjuterski napadi
Вы не должны злоупотреблять этим веб-сайтом, сознательно внедряя вирусы, трояны, черви, логические бомбы или любое другое программное обеспечение или материал, который является вредоносным или технологически вредным. Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к этому веб-сайту, серверу, на котором находится эта страница, или любому серверу, компьютеру или базе данных, связанным с нашим веб-сайтом. Вы обязуетесь не атаковать этот веб-сайт посредством атаки типа «отказ в обслуживании» или распределенной атаки типа «отказ в обслуживании».Нарушение этого пункта может рассматриваться как совершение правонарушений, определенных действующим законодательством. Мы будем сообщать о любом нарушении этих правил компетентным органам и сотрудничать с ними для установления личности злоумышленника. В случае нарушения этого пункта ваше право на использование этого веб-сайта будет немедленно прекращено.
Nećemo biti odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak koji nastane usled napada uskraćivanja usluge, virusa ili bilo kog drugog softvera ili materijala koji je zlonameran ili tehnološki štetan i može uticati na vaš računar, opremu, podatke ili materijale kao rezultat korišćenja ove veb stranice ili preuzimanja sadržaja sa nje ili onih sajtova na koje preusmerava.
23. Veze sa naše veb stranice
Tamo gde naša veb lokacija sadrži veze ka drugim veb lokacijama i materijalima trećih strana, ove veze su date samo u informativne svrhe i mi nemamo kontrolu nad sadržajem tih veb lokacija ili materijala. Shodno tome, ne prihvatamo nikakvu odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitak koji može nastati kao rezultat njihove upotrebe.
24. Pismena komunikacija
Važeći propisi zahtevaju da neke informacije ili komunikacije koje vam šaljemo budu u pisanoj formi. Korišćenjem ove veb stranice saglasni ste da će većina vaše komunikacije sa nama biti elektronska. Komuniciraćemo sa vama putem e-pošte ili ćemo vam pružiti informacije objavljivanjem obaveštenja na ovoj veb stranici. U ugovorne svrhe, saglasni ste sa korišćenjem ovog elektronskog sredstva komunikacije i prihvatate da svi ugovori, obaveštenja, informacije i druga komunikacija koju vam šaljemo elektronskim putem zadovoljavaju sve zakonske zahteve da takva komunikacija bude u pisanoj formi. Ova odredba ne utiče na vaša zakonska prava.
25. Obaveštenja
Obaveštenja koja nam šaljete moraju biti poslata putem našeg kontakt obrasca. U skladu sa stavom 27 iznad i osim ako nije drugačije navedeno, možemo vam slati obaveštenja putem e-pošte ili poštanske adrese koju ste naveli prilikom postavljanja porudžbine.
Obaveštenja će se smatrati primljenim i uredno uručena odmah po objavljivanju na našoj veb stranici, 24 sata nakon slanja e-pošte ili tri dana od datuma slanja bilo koje e-pošte. Kao dokaz da je obaveštenje dato, biće dovoljno da se u slučaju pisma dokaže da je pismo ispravno adresirano, da je plaćena ispravna poštanska marka i da je dostavljeno u pošti ili stavljeno u poštansko sanduče, a u slučaju e-pošte, da je takav mejl poslat na navedenu imejl adresu primaoca.
26. Prenos prava i obaveza
Ugovor je obavezujući za vas i nas i naše odgovarajuće naslednike, naslednike i nosioce prava.
Ne možete preneti, ustupiti, opteretiti ili na drugi način preneti Ugovor ili bilo koje od svojih prava ili obaveza po njemu bez našeg prethodnog pismenog pristanka.
Možemo preneti, ustupiti, opteretiti, podugovarati ili na drugi način preneti Ugovor ili bilo koje od naših prava ili obaveza koje proizilaze iz njega u bilo kom trenutku tokom trajanja Ugovora. Da ne bi bilo sumnje, ovi prenosi, ustupci, tereti ili drugi prenosi neće uticati na vaša zakonska prava kao potrošača i neće poništiti, smanjiti ili na drugi način ograničiti bilo koje izričite ili implicirane garancije koje smo vam možda dali.
27. Okolnosti van naše kontrole (viša sila)
Nećemo biti odgovorni za bilo kakav neuspjeh ili kašnjenje u izvršavanju bilo koje naše obaveze prema Ugovoru uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole („Viša sila“).
Viša sila uključuje bilo koju radnju, događaj, propust, propust ili nesreću van naše razumne kontrole i uključuje, ali nije ograničeno na, sledeće:
- Štrajkovi, lokauti ili drugi oblici protesta.
- Građanski nemiri, neredi, invazije, teroristički napadi ili pretnje, rat (objavljen ili ne) ili pretnja ili priprema za rat.
- Požar, eksplozija, oluja, poplava, zemljotres, klizište, epidemija ili bilo koja druga prirodna katastrofa.
- Nemogućnost korišćenja vozova, brodova, aviona, motornih vozila ili drugih sredstava javnog ili privatnog prevoza.
- Nemogućnost korišćenja javnih ili privatnih telekomunikacionih sistema.
- Akti, uredbe, zakoni, propisi ili ograničenja bilo koje vlade ili javnog autoriteta.
Smatra se da su naše obaveze prema Ugovoru suspendovane za vreme trajanja Više sile i biće nam odobreno produženje roka za izvršavanje tih obaveza za period koji je jednak trajanju Više sile. Učinićemo sve razumne napore da prekinemo Događaj više sile ili da pronađemo rešenje koje će nam omogućiti da izvršimo svoje obaveze iz Ugovora uprkos Događaju više sile.
28. Odricanje
Naš propust da od vas zahtevamo striktno izvršavanje bilo koje obaveze prema Ugovoru ili ovim Uslovima, ili naš neuspeh da ostvarimo bilo koja prava ili radnje koje su nam dodeljene prema ovom Ugovoru ili ovim Uslovima, neće predstavljati odricanje ili ograničenje tih prava ili radnji i neće vas osloboditi ispunjavanja tih obaveza.
Naše odricanje od određenog prava ili radnje neće predstavljati odricanje od drugih prava ili radnji koje proizilaze iz Ugovora ili Uslova.
Nikakvo naše odricanje od bilo kog od ovih Uslova ili bilo kojih prava ili radnji po ovom Ugovoru neće biti efektivno osim ako nije izričito navedeno da se radi o odricanju i formalno vam saopšteno u skladu sa odredbama gornje klauzule o obaveštenju.
29. Delimična nevažnost
Ako bilo koji od ovih Uslova i odredbi ili bilo koje odredbe Ugovora utvrdi da je ništav i nevažeća od strane nadležnih organa, ostali uslovi i odredbe će ostati na snazi, bez uticaja na njih takvo proglašenje nevažećim.
30. Ceo ugovor
Ovi Uslovi i svaki dokument na koji se izričito pominje u njima predstavljaju ceo ugovor između vas i nas koji se odnosi na predmet ovog Ugovora i zamenjuju svaki prethodni ugovor, sporazum ili obećanje dato između vas i nas, bilo usmeno ili pismeno.
Vi i mi potvrđujemo da smo pristali da sklopimo Ugovor bez oslanjanja na bilo kakvu izjavu ili obećanje druge strane ili što bi se moglo podrazumevati iz bilo čega što je rečeno ili napisano u komunikaciji između vas i nas pre navedenog Ugovora, osim kako je izričito navedeno u ovim Uslovima.
Ni vi ni mi nećemo imati nikakav pravni lek u pogledu bilo koje neistinite izjave druge strane, bilo usmene ili pismene, pre datuma Ugovora (osim ako je takva pogrešna izjava učinjena lažno), a jedini pravni lek druge strane biće za kršenje ugovora kako je predviđeno ovim Uslovima.
31. Naše pravo da promenimo ove odredbe i uslove
Zadržavamo pravo da revidiramo i promenimo ove Uslove u bilo kom trenutku.
Bićete podložni smernicama i Uslovima koji su na snazi u trenutku kada koristite ovu veb lokaciju ili naručite proizvode od nas, osim ako su retroaktivne promene tih smernica, Uslova ili Pravila privatnosti zahtevane zakonom ili državnim organom, u kom slučaju će se sve promene primeniti na porudžbine koje ste prethodno dali.
32. Važeći zakon i nadležnost
Korišćenje naše veb stranice i ugovora o kupoprodaji robe preko ove veb stranice biće regulisano zakonima Republike Srbije.
Svi sporovi koji nastanu iz ili u vezi sa korišćenjem veb-sajta ili navedenih ugovora biće u isključivoj nadležnosti sudova u Beogradu.
Ako sklapate ugovor kao potrošač, ništa u ovoj klauzuli neće uticati na vaša zakonska prava kao takva.
33. Povratne informacije i komentari
Pozdravljamo vaše komentare i povratne informacije. Pošaljite sve povratne informacije i komentare putem našeg kontakt obrasca.










